Qui sommes-nous ?
L’application « Ma Mamie » est éditée par Ma mamie Foodtruck, entreprise individuelle (SIRET 51312476800021), représentée par Charlie Jacquemin. Elle permet de consulter le menu, de commander en ligne pour un retrait au foodtruck et de suivre ses commandes. Responsable du traitement des données : Ma mamie Foodtruck.
Données que nous collectons
- Compte : prénom, adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée, nous ne pouvons pas le lire) et numéro de téléphone si tu le renseignes.
- Commandes : contenu de la commande, lieu, jour et heure de retrait, montant, remarque éventuelle.
- Notifications : un identifiant technique de ton téléphone, uniquement pour t’envoyer l’alerte « ta commande est prête », si tu acceptes les notifications.
Nous ne collectons ni ta position géographique, ni tes contacts, ni tes photos. L’application ne contient aucune publicité et aucun outil de suivi publicitaire.
Pourquoi nous utilisons ces données
- Créer et gérer ton compte, traiter et préparer tes commandes (exécution du contrat).
- Te prévenir quand ta commande est prête (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations comptables et légales.
Paiement
Le paiement par carte est réalisé sur une page sécurisée de notre prestataire Viva Wallet. Nous ne voyons ni ne conservons ton numéro de carte bancaire.
Avec qui nous partageons les données
- Viva Wallet : pour le paiement.
- Google (Firebase Cloud Messaging) et Apple : pour acheminer les notifications sur ton téléphone.
- OVH : hébergeur de notre site et de nos données, en France.
Nous ne vendons jamais tes données.
Durée de conservation
Les données de ton compte sont conservées tant que ton compte existe. Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée légale (10 ans pour les pièces comptables).
Tes droits
Tu peux à tout moment accéder à tes données, les rectifier, les faire effacer, t’opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Tu peux supprimer ton compte directement dans l’application (onglet Infos, « Supprimer mon compte »). Pour toute autre demande, écris-nous via la page contact. Tu peux aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est : 21 octobre 2026.